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Kommunikation

 

Kommunikation bedeutet Austausch, in Kontakt mit seinem Gegenüber treten und Übertragung von Information. Zunächst einmal denken wir an die menschliche Sprache, mit deren Hilfe Informationen von einer Person, die spricht, an eine andere weitergegeben werden. Sprache ermöglicht uns somit den Ausdruck eigener Gefühle, Gedanken, Wünsche und Pläne und das Verstehen selbiger.

Doch gibt es neben der Sprache noch etliche andere Möglichkeiten zu kommunizieren. Gestik, Mimik und Tonfall z.B haben einen sehr großen Einfluss darauf, wie unsere Information bei unserem Gegenüber ankommt. Und selbst, wenn man sich stumm vom anderen abwendet, teilen wir unserem Mitmenschen mit dieser Handlung etwas mit. Wie Carl Rogers schon sagte : Man kann nicht nicht kommunizieren.

Aber auch als Informationsempfänger trägt man große Verantwortung. Entschlüssle ich das Gesagte richtig? Frage ich nach, wenn ich etwas nicht verstehe oder interpretiere ich selbst  Inhalte aus meinem System hinein? Bin ich ein guter und einfühlsamer Zuhörer?

Kommunikation verläuft meist nebenher, ohne sich dabei großartig Gedanken darüber machen zu müssen. Doch liegt im Austausch genau soviel Potential, wie es Gefahrenquellen birgt. Missverständnisse, verbale Gewalt (oft ungewollt) und Verletzungen entstehen oft aus einem Mangel an Kenntnis der wertschätzenden, urteilsfreien Kommunikation. Um sich verständlich mitzuteilen aber auch um einfühlsam zu verstehen bedarf es einer Bewusstwerdung um die mannigfaltigen Einflüsse auf unsere Kommunikation. Die Kenntnisse , wie man friedvoll miteinander kommuniziert, vermitteln den Weg zu gelungenen und erfolgreichen Beziehungen, in denen wir echten Kontakt zueinander, aber auch zu uns selbst herstellen können.

 

 

Text zur Verfügung gestellt von Schlossberginstitut GmbH, Schule für Gesundheitsförderung, Mozartstraße 43, 2500 Baden. Kontakt: www.schlossberginstitut.at

 

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